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Devoluciones de entregas

Buen día a todos, solo quisiera saber si existe alguna posibilidad de re-abrir una entrega cuando esta ha sido cerrada.

El pedido no tiene factura emitida.

slds,

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2 Answers

  • Oct 01, 2015 at 11:25 AM

    Hola

    un documento entrega no puede volver a abrirse. La única opción que hay es que al grabar la devolución o el abono se abra automáticamente el pedido de venta para procesarlo de nuevo.

    Un saludo

    Agustín Marcos Cividanes

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  • Oct 01, 2015 at 01:25 PM

    Hola José.

    Es muy buena la recomendación de Agustín, igual y pudieras también duplicar (clic derecho + duplicar) la entrega para tener una similar aunque conforme a tu redacción quiero entender que lo que hicieron es dar clic derecho + cerrar, si es así realmente realmente no hay mucho por hacer para revertir esa acción, al menos no sobre el mismo documento.

    Suerte.

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