No funcionan Checks MS y ME del asiento de diario

Buen día,

De manera cordial solicito sus valiosos aportes con el siguiente inconveniente:

En uno de nuestros clientes no están funcionando los checks de ME y MS, a pesar de que los checks aparecen visibles al seleccionarlos en el asiento de diario no se activan las columnas correspondientes a la moneda del sistema MS ni moneda extranjera "ME". Revisamos las parametrizaciones de formulario y los dos aparecen como visibles y activos, se inactivaron y volvieron a activar, se restablecieron los valores de formulario y aún así no funcionan.

Adjunto pantallazos.

Atento a sus comentarios,