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NFe - erro 204


Bom dia!

   Estou a 3 dias com uma NFe de tranferência parada ( engrenagem ) relacioanda ao erro 204 "Rejeicao: Duplicidade de NF-e [nRec:310001601853941]' e não consegui libera-la.

    Abri uma OSS, e depois de muito tempo me retornaram para realizar as instruções abaixo mas não encontrei resultado.

    Estamos na NFe 3.10 e não encontrei mais o botão "STATUS QUERY".

    Tentei  o botão "continuar processo" mas nada. "Outra funções" e nada.


In order to solve this issue you'll have to manually adjust some
fields in table /XNFE/OUTNFEHD.
Table: /XNFE/OUTNFEHD

ACTSTAT from 11 to 02

LAST STEP STATUS  From 11 to 02

Then go to NF-e web monitor and push the "STATUS QUERY". It should
solve this NF-e issue.

      Retornei a dúvida para a OSS mas nada de resposta.

     Conseguimos liberar a mercadoria de nossa planta em MG emitindo uma DANFE pela SEFAZ, pois esta já foi autorizada, mas agora a mercadoria chegou em nossa planta de produção em SP em não conseguimos dar entrada.

  

   Alguém poderia nos ajudar?

Grato.

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3 Answers

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    Former Member
    Apr 13, 2015 at 02:20 PM

    Bom dia Clayton

    Quais as novidades sobre o assunto?

    Assim que o mesmo for solucionado, lembre-se de postar a solução e encerrar a thread.

    Abraço.

    Giovani

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    Former Member
    Apr 08, 2015 at 11:59 AM

    Bom dia Clayton

    Na empresa que trabalho, o que fizemos é:

    No Monitor de Saída do GRC, selecionamos a NFe com problema, vamos no menu "Outras funções - Solicitar Verificação de Status".

    No momento da solicitação a comunicação com o SEFAZ deve estar ativa.

    Verifique se o LOTE está concluído, caso não esteja, reinicie o LOTE.

    Outra opção é você verificar a Chave de Acesso da NFe no SEFAZ, se a NFe está aprovada, caso esteja, você pode ir no menu "Outras funções - Encerrar Ignorar" o sistema irá pedir algumas informações como "Protocolo de autorização".

    O nosso amigo Renan Correa postou uma ótima ajuda, conforme segue o link abaixo:

    Como lidar com os erros mais comuns a partir dos novos monitores de NF-e

    Qualquer coisa avise.

    Abraço.

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    • Observação: Esta opção "Outras funções - Encerrar Ignorar" é exclusiva para finalizar uma inutilização aprovada pois o NFESC não captura inutilizações já que não há chave de acesso, apenas número inutilizado.

      Onte tem-se "Ignorar" a tradução deveria ser "Inutilizar".

      Atenciosamente, Fernando Da Rós

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    Former Member
    Apr 08, 2015 at 09:16 PM

    O consultor SAP voltou a atender a OSS.

    Espero que resolva o problema.

    Grato a todos.

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