on 04-08-2015 12:45 PM
Bom dia!
Estou a 3 dias com uma NFe de tranferência parada ( engrenagem ) relacioanda ao erro 204 "Rejeicao: Duplicidade de NF-e [nRec:310001601853941]' e não consegui libera-la.
Abri uma OSS, e depois de muito tempo me retornaram para realizar as instruções abaixo mas não encontrei resultado.
Estamos na NFe 3.10 e não encontrei mais o botão "STATUS QUERY".
Tentei o botão "continuar processo" mas nada. "Outra funções" e nada.
In order to solve this issue you'll have to manually adjust some
fields in table /XNFE/OUTNFEHD.
Table: /XNFE/OUTNFEHD
ACTSTAT from 11 to 02
LAST STEP STATUS From 11 to 02
Then go to NF-e web monitor and push the "STATUS QUERY". It should
solve this NF-e issue.
Retornei a dúvida para a OSS mas nada de resposta.
Conseguimos liberar a mercadoria de nossa planta em MG emitindo uma DANFE pela SEFAZ, pois esta já foi autorizada, mas agora a mercadoria chegou em nossa planta de produção em SP em não conseguimos dar entrada.
Alguém poderia nos ajudar?
Grato.
Bom dia Clayton
Quais as novidades sobre o assunto?
Assim que o mesmo for solucionado, lembre-se de postar a solução e encerrar a thread.
Abraço.
Giovani
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Devido a problema abaixo a SAP retornou as instruções.
<SAP:Code area="RCVR_DETERMINATION">TOO_MANY_RECEIVERS_CASE_BE</SAP:Code>
<SAP:P1 />
RESPOSTA SAP.
I tried to call you but I believe you had already left the officee.
Well I took a look in your PI system and the issue you're facing is
because you
have an
incorrect configuration in you PI for the action status query
because
all the time you press this button you receive an error message in the
monitor SXI_monitor as you previously mentioned.
So review the
customization and follow the instruction in the bellow
link:
Thank you
Leonardo
Bom dia Clayton,
O que o Carlos explicou não é uma situação temporária, enquanto houver vários cenários possíveis seu NFESC não conseguirá ser executado corretamente.
Então toda NF-e que parar em 204 não terá solução para ti.
Você precisa direcionar para seu profissional PI corrigir a configuração de NFESC.
Atenciosamente,
Fernando Da Rós
O consultor SAP voltou a atender a OSS.
Espero que resolva o problema.
Grato a todos.
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Bom dia Clayton
Na empresa que trabalho, o que fizemos é:
No Monitor de Saída do GRC, selecionamos a NFe com problema, vamos no menu "Outras funções - Solicitar Verificação de Status".
No momento da solicitação a comunicação com o SEFAZ deve estar ativa.
Verifique se o LOTE está concluído, caso não esteja, reinicie o LOTE.
Outra opção é você verificar a Chave de Acesso da NFe no SEFAZ, se a NFe está aprovada, caso esteja, você pode ir no menu "Outras funções - Encerrar Ignorar" o sistema irá pedir algumas informações como "Protocolo de autorização".
O nosso amigo Renan Correa postou uma ótima ajuda, conforme segue o link abaixo:
Qualquer coisa avise.
Abraço.
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Bom dia Giovami!
Verifique se o LOTE está concluído sim.
Tentei realizar "Outras funções - Encerrar Ignorar" inclui o Protocolo, Data e Hora mas apresentou
o erro "Erro na tabela global gt_hdsta".
"Outras funções - Solicitar Verificação de Status" altera os Status para ACTSTAT 12 mas não concluí o processo.
Grato pela atenção.
Clayton,
continua com o Status 204 no GRC, mesmo após a "Solicitar Verificação de Status" ?
Se possível, anexe telas com demonstração do erro, porém, apague os dados da empresa, da NFe, etc etc etc.
Abraço
Message was edited by: Giovani Dal Prá de Oliveira Clayton Veja também as seguintes NT's SAP: 1831366 1477097 1885164 1720881 Espero ter ajudado. Abraço.
Após "Solicitar Verificação de Status".
O resultado foi alteração dos campos para o código "12" e após consulta no SXI_MONITOR verifique um erro no processo que está apresentado abaixo.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes" ?>
- <!-- Receiver Identification
-->
- <SAP:Error SOAP:mustUnderstand="1" xmlns:SAP="http://sap.com/xi/XI/Message/30" xmlns:SOAP="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<SAP:Category>XIServer</SAP:Category>
<SAP:Code area="RCVR_DETERMINATION">TOO_MANY_RECEIVERS_CASE_BE</SAP:Code>
<SAP:P1 />
<SAP:P2 />
<SAP:P3 />
<SAP:P4 />
<SAP:AdditionalText />
<SAP:ApplicationFaultMessage namespace="" />
<SAP:Stack>Multiple receivers are not permitted in synchronous calls</SAP:Stack>
<SAP:Retry>N</SAP:Retry>
</SAP:Error>
Grato pela atenção.
Clayton
De uma lida também, no wiki http://wiki.scn.sap.com/wiki/pages/viewpage.action?pageId=116097084
Verifica se os comentários dos links acima lhe ajuda.
Mas de ante-mão já seria interessante você estartar o pessoal do PI para verificar as configurações.
Abraço.
Observação: Esta opção "Outras funções - Encerrar Ignorar" é exclusiva para finalizar uma inutilização aprovada pois o NFESC não captura inutilizações já que não há chave de acesso, apenas número inutilizado.
Onte tem-se "Ignorar" a tradução deveria ser "Inutilizar".
Atenciosamente, Fernando Da Rós
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