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Erro J1BNFE status documento 02 após cancelamento GRC/Sefaz

Boa tarde!

Estamos com um problema de atualização de status no SAP (1b3n) da nota fiscal que esta cancelada no GRC e Sefaz após o processo de solicitação de cancelamento efetuado pela j1bnfe.

No SAP (Ecc6) o documento continua com status autorizado mesmo após o processo de estorno de documento de origem na j1bnfe.

O cenário envolvido é o STO transferência de estoque entre filiais, e já tentamos estornar o documento pela j1b3n, MBST e não foi possível completar o processo.

Alguém teve um caso semelhante e poderia compartilhar a solução?

Obrigado

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2 Answers

  • Jan 27, 2017 at 02:47 PM

    Luis,

    Quando o documento está com status 02 (Estornar documento de origem), no monitor J1BNFE, selecione o documento e acesso o menu Documento fiscal -> Estornar documento de origem.

    Isso normalmente acontece quando há algum lock no processo.

    Espero ter ajudado,

    Rafael Moreira

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  • Jan 27, 2017 at 07:26 PM

    Obrigado pela resposta,

    Identificamos o problema, no cenário envolvido temos batch split e, com a aplicação do ultimo Support Package da SAP este cenário de batch Split parou de funcionar para outros processos também.

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