Erro J1BNFE status documento 02 após cancelamento GRC/Sefaz

[Former Member]

Boa tarde!

Estamos com um problema de atualização de status no SAP (1b3n) da nota fiscal que esta cancelada no GRC e Sefaz após o processo de solicitação de cancelamento efetuado pela j1bnfe.

No SAP (Ecc6) o documento continua com status autorizado mesmo após o processo de estorno de documento de origem na j1bnfe.

O cenário envolvido é o STO transferência de estoque entre filiais, e já tentamos estornar o documento pela j1b3n, MBST e não foi possível completar o processo.

Alguém teve um caso semelhante e poderia compartilhar a solução?

Obrigado

[Former Member]

Obrigado pela resposta,

Identificamos o problema, no cenário envolvido temos batch split e, com a aplicação do ultimo Support Package da SAP este cenário de batch Split parou de funcionar para outros processos também.

[rafael_moreiradossantos]

Luis,

Quando o documento está com status 02 (Estornar documento de origem), no monitor J1BNFE, selecione o documento e acesso o menu Documento fiscal -> Estornar documento de origem.

Isso normalmente acontece quando há algum lock no processo.

Espero ter ajudado,

Rafael Moreira