NFe 3.10 - Problemas de impressão SAP-PW NFE

[former_member269988]

Prezados,

Alguém que utiliza o PW NFE  e realizou recentemente a migração para o novo layout da nfe 3.10 esta enfrentando problemas na impressão das notas, ora a impressão sai automática ora é necessário reiniciar os serviços de impressão ?

Obs: Tudo esta normal no que se diz referente as validações de xml, apenas a impressão as vezes não ocorre de forma automática e o problema começou apos a migração e upgrade.

Muito obrigado pela atenção;

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Wilson,

Se você estivesse usando sistema SAP NFE diria para você visitar a RSRFCTRC (trace log) no sistema SAP NFE. Seu PW NFE é baseado em NW? Sistema separado?

Veja se pode usar a mesma linha de investigação, ou melhor pedir ajuda pro fornecedor.

Regards, Fernando Da Rós

[former_member269988 · Accepted solution]

Obrigado pelo retorno Fernando!

O PW é um sistema separado, estamos realizando essa analise agora. Estanho é ser um problema que esta acontecendo sem um padrão.

Estamos aguardando uma investigação do fornecedor, assim que receber posto qual foi nossa alternativa.

Muito obrigado pela atenção.

[former_member269988 · Accepted solution]

O fornecedor reinstalou  a mensageria em um disco separado do sistema operacional no servidor e esse problema de impressão foi resolvido.