Gestión emails

[dunky]

Hola,

Estoy intentando envías documentos por email y, aunque indico todos los datos correctamente, y el sistema no me da ningún error, no se envía ningún documento.

Según he leído en el help, se debe instalar el software necesario. No sé si el error viene porque, como estoy trabajando en un escritorio remoto que no tiene instalado ningún gestor de correo no me deja enviarlos, o porque se necesita algún Add-on especial.

Muchas gracias.

[Former Member · Accepted solution]

Ya configuraste el servicio SBO Mailer? Si no, hay que configurarlo primero, se realiza desde el servidor SAP.

En la pestaña de Mensajes Enviados o de Salida de bandeja de mensajes (es la misma ventana donde te llegan las alertas de usuario) ves tus mensajes ahí? Y si los ves tienen una X o un reloj u otro símbolo? Si hay con X es porque falló el envío, si está con reloj es porque está en proceso o se atoró el envío.

Danos más información (y si se puede, imágenes, ayudan mucho) y trataremos de ayudarte.

Saludos,

JC.

[dunky]

Hola,

El problema es que el escritorio remoto en el que está instalado el sistema no tiene salida a la red y hasta que no la abran no se puede configurar.

Muchas gracias.

Un saludo.

[agustin_marcoscividanes]

Hola

¿Qué servidor de correo estás usando?

¿Estás utilizando gmail?

¿Hay algún firewall en la red?

¿Has probado a configurar otro servidor de correo para ver si se envían?

Un saludo

Agustín Marcos Cividanes