Nota de credito mal emitida - revertir operacion

[Former Member]

   Resulta que necesito reconciliar internamente una factura con una operación factoring que se hizo, el problema es que dicha factura ya esta reconciliada con una nota de crédito y necesito anular de alguna forma la nota de crédito para que la deuda de la factura me figure como disponible para reconciliar.

Intenté asignarle un numero de folio (no tenía) para así anularla con el addon de libros legales de chile, pero aun anulada no libera la factura.

Existe alguna solución?

ayúdenme por favor.

[Former Member]

Hola hector,

Lamentablemente si a una factura de clientes le aplicas una nota de crédito, no puedas revertir esa operación , es decir la nota de crédito no te liberara la factura, para revertir el saldo solo puedes emitir una nota de débito.

Saludos,

WV