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Cancelamento de pedido de venda aprovado

Pessoal bom dia

Tenho seguinte problema, um pedido de venda que passou pelo processo de autorização foi aprovado, porem não sera mais utilizado, eu não consigo cancelar ele pois quando tento cancelar aparece a seguinte mensagem:

Impossível cancelar documentos sob aprovação [Mensagem 3622-7]

ja entrei no relatório de status e decisão e tentei cancelar por la porem não aparece, o que devo fazer para cancelar ou fechar esse pedido.

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6 Answers

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    Former Member
    Jan 31, 2017 at 06:30 PM

    Essa resposta me ajudou bastante, Obrigada! Fabio Bilicki

    Att,

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  • Jan 24, 2017 at 10:45 AM

    Bom dia, faça o seguinte teste.

    1) botão direito no pedido de venda, relatório de status de autorização

    - Verifique se aqui tem alguma autorização pendente, ou tem que estar autorizada, ou cancelada.

    2) se tiver alguma pendente, botão direito na linha principal da autorização, escolha "cancelar".

    - Depois tente cancelar o pedido.

    Eu uso autorização só no pedido de compra, e mesmo o pedido autorizado eu consigo cancelar e fechar ele.

    []'s

    Fabio

    SAP 9.1 PL11 / SAP 9.2 PL05 (test)

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    Former Member
    Jan 26, 2017 at 04:03 PM

    Quando vou ver em cima do pedido o status de aprovação aparece isso:

    Dados não disponíveis; modificar critérios de seleção e inserir novamente [Mensagem 131-85]

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    Former Member
    Jan 26, 2017 at 04:03 PM

    Quando vou ver em cima do pedido o status de aprovação aparece isso:

    Dados não disponíveis; modificar critérios de seleção e inserir novamente [Mensagem 131-85]

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  • Jan 31, 2017 at 06:49 PM

    Olá Ricardo,

    Tente ver a nota citada pelo Jitin neste tópico.

    https://answers.sap.com/questions/117386/hi-any-result-to-this.html

    ou acesse a nota da sap direto:

    https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2375948/E

    Tente o workaround sugerido na nota, senão funcionar, realmente é um bug e a SAP está providenciando um patch para corrigir esta situação.

    Att,

    Diego Lother

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  • Feb 01, 2017 at 01:55 AM

    Hi,

    Please refer SAP note 2128117 - The Approval Status Report Remains in the 'Update' State

    Reg,

    Nagarajan


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