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Error al instalar SAP Bussines One

rimaribe
Participant
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Buenos días,

Tengo una PC con las siguientes características:

Sistema Operativo: Windows 8 Pro. (32 bits)

Procesador: AMD C-60 APU

Memoria: 4Gb

Estoy tratando de instalar SAP Business One Client, deshabilite el firewall, el antivirus, quite registros de instalaciones anteriores del regedit, pero cuando llego a la ventana License Server Details pongo el nombre del servidor y doy click en el botón NEXT no hace nada, no se cuelga, simplemente no hace nada.

Entones hago cualquier otra cosa, botón Cancel o seleccionar Shared Folder Location y aparece este mensaje.

Espero me puedan ayudar.

Muchas gracias

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Answers (8)

Answers (8)

rimaribe
Participant
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Estimados,

Hoy volví a intentar de instalar el SAP en la misma PC, limpie completamente la PC de las instalaciones anteriores, ejecute el instalador desde la carpeta compartida de en el servidor.

La instalación se completo sin ningún problema.

Pero al momento de querer iniciar sesión me sale el siguiente mensaje.

Que puedo probar desde aqui?.

Saludos

edilaq
Participant
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Instalaste en la pc cliente la version cliente de SQL que tiene tu servidor?, tambien vrifica que este habilitado el net framework en tu PC y asegurate que por red tu pc cliente pueda conectarse con el servidor correctamente.

Saludos

Former Member
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instalaste el crystal report antes de empezar la instalaciòn de sap???

rimaribe
Participant
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El instalador de SBO Client ya trae consigo el Crystal Report runtime, te refieres a esto o ha otra cosa?.

No he tenido oportunidad de volver ha instalar todavía desde la carpeta compartida en el servidor, ya que como comente antes estaba instalando el cliente desde el paquete de instalación original con los cuales instale el servidor y cliente en mi PC.

Apenas lo haga comentare como me fue y si hubo algún problema.

Gracias

rimaribe
Participant
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Estimados,

Yo estaba instalando en las PC's desde el instalador original con el cual instale en mi PC el servidor y el cliente.

Encontré la carpeta compartida y hice la instalación desde ahí, al final termino de instalar, pero cuando ejecuto el sistema al momento de ingresar el usuario y la clave se cuelga.

Voy a desinstalar todo y volver a intentarlo desde cero.

Como la PC esta en otra red la instalación demora, puedo llevarme solo la carpeta Client que esta dentro de b1_shr y instalarlo de forma de local?.

Muchas gracias

Former Member
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Bien estimado

Que bueno que haya sido de aporte mis recomendaciones a tu inconveniente,

Afirmativo, puedes copiarte la carpeta compartida para instalar en las PCs de los usuarios.

Considerar que siempre debes de copiar ejecutar desde esta carpeta ya que esta contiene las parametrizaciones de la instalación en el servidor.

Atte.

Carlos

Former Member
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Y el SO en las PC´s con características inferiores también tienen Win 8 pro?

rimaribe
Participant
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Muchas gracias por sus respuestas.

He probado cada una de las opciones que me han escrito, he probado en poner la dirección IP para el servidor, instale directamente de la carpeta Packages\Client, ya que no encontré la carpeta b1_shr, revise la opción de cuentas de usuario.

En estos momentos estoy dejándolo un tiempo en esa ventana a ver que pasa.

Pero lo raro es que cuando le doy en NEXT ni siquiera se poner a pensar, simplemente no hace nada, yo puedo seguir modificando la ventana o darle cancelar.

Por un momento pensé que era por características de la PC pero lo he instalado en otras PC's con características inferiores sin problema.

Saludos

Former Member
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Estimado, buen día.

Estimado cuando se requiere instalar el SBO cliente (PC Usuario), necesariamente tiene que ser de la carpeta b1_shr que se instala y se comparte automáticamente en tu servidor SAP.

para ello en tu servidor también tiene que estar instalado el SBO Cliente.

ahora si requieres instalar en tu Servidor el SBO Server y el SBO Cliente entonces este se tiene que instalar desde el disco instalador, como te comento lineas arriba el amigo Marcos, yo también te recomendaría intentes de instalar con la IP del servidor y no con el Nombre.

Me comentas como te Va.

marco_ramirez
Active Contributor
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Descarta que sea un problema relacionado con tu DNS.

En el lugar de poner nombre de tu servidor coloca la dirección IP.

Prueba y me comentas

Saludos

Former Member
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Buen dia Ricardo,

Ya intentaste instalar desde la carpeta b1_shr del servidor (   \\TUSERVIDOR\b1_shr  ) ahí busca el cliente que corresponda, "client" o Client.x64" para el caso de 32 o 64 bits

Saludos !

Former Member
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Arrancaste la instalación como Administrador, es decir Clic derecho, "Ejecutar como administrador"?

rimaribe
Participant
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Estimado Salvador,

Si lo hice, en todos mis intentos

Gracias por responder.

Former Member
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Verificaste que r cuentas de usuario-- cambiar configuración  de control de cuentas de usuario     este como notificarme nunca.

Cuanto tiempo has dejado que se instale,porque puedo observar que esta tratando de instalar el ID? porque a veces puede demorar bastante y solo es cuestión de esperar.

Saludos,

Wuilmer Venegas.