Brazil Notafiscal cancellation for debit memo

[Former Member]

Olá,

PS: Estou usando o Google Translate para este post em português. Por favor, perdoe os erros.

Eu gostaria de pedir a sua ajuda em uma questão no Brasil Nota Fiscal.

Tivemos um problema antes, quando não conseguimos fazer o notafiscal cancelamento de uma nota de débito maio 2013.

Ativamos a categoria de item para notafiscal e implementou a mudança e foram capazes de fazer

a) Gerar notafiscal de nota de débito

b) Cancelar o notafiscal.

No entanto, não são capazes de fazê-lo para o documento no sistema, uma vez que foi feito em maio.

No entanto, a exigência do cliente é que eles querem ver a situação como "estornado" na SAP.

O status atual do documento no SAP não mostra isso.

Quando tentamos cancelar o documento, SAP retorna a mensagem "XXXXX documento foi revertida, novo pedido não é permitido." Nenhuma mensagem J1B_NFE016

Existe alguma maneira de cancelar este documento antigo ou mudar o status para "estornado" na SAP?

Agradecemos a sua ajuda.

Atenciosamente,

MRI

[Former Member · Accepted solution]

Oi MRI

Essa mensagem é de que o documento já foi cancelado. Qual é o status code do documento na J1BNFE? 100? e no SAP NF-e?

Pode ter acontecido da NF-e ter sido cancelada na SEFAZ mas por algum motivo (bloqueio de registro) não ter cancelado o documento de faturamento no SAP ECC. A priori você teria que selecionar o registro na J1BNFE e no menu NF-e selecionar a opção Cancel Source Doc. (crtl+F7) porém você já está com o periodo fechado!

Abraço

Eduardo Chagas

[Former Member · Accepted solution]

oi Eduardo

Obrigado por responder.

O status do documento no SAP é 101. No entanto, a empresa quer ver a bandeira "cancelada", criado no documento notafiscal em SAP.

Isso é possível?

Será que eu preciso para levantar uma nota OSS com SAP para eles para editar o documento?

Agradecemos a sua ajuda.

Atenciosamente,

MRI

[Former Member · Accepted solution]

Oi

Que código você tem definido no campo Required process step (ao lado Action Status)?

Eduardo Chagas

[Former Member · Accepted solution]

Oi Eduardo,

O código é o código de status na história documento em J1BNFE para este notafiscal particular.

O código de status mostra 101 e Estado descrição do código como "Cancelamento de NF-e homolagado"

Queremos que a "cancelada" bandeira definida na notafiscal na seção indicadores notafiscal na guia Administração do documento notafiscal....

[Former Member · Accepted solution]

Me refiro ao Required process step (2a coluna). Destacada na imagem abaixo:

[Former Member · Accepted solution]

oi Eduardo,

[Former Member · Accepted solution]

Entendi... como já tinha dito antes o problema é que você já está com o periodo contábil fechado.

A ação para resolver o problema seria "selecionar o registro na J1BNFE e no menu NF-e selecionar a opção Cancel Source Doc. (crtl+F7)".

[Former Member · Accepted solution]

Muito obrigado Eduardo.

Você tem sido de grande ajuda. O problema agora é que a SAP diz, Documento 0000010576 reverteu, novo pedido não é permitido

Nenhuma mensagem J1B_NFE016

Eu estou supondo que poderíamos nem precisa atualizar manualmente a mudança através de um programa personalizado ou através da tabela de back-end

ou pedir a ajuda de SAP.

Qual seria a sua sugestão?

cheers,

MRI

[Former Member · Accepted solution]

Você fez o que eu sugeri? Essa mensagem é de que você está tentando solicitar novamente o cancelamento!

"selecionar o registro na J1BNFE e no menu NF-e selecionar a opção Cancel Source Doc. (crtl+F7)".

[Former Member · Accepted solution]

Sim, Eduardo ..

Meu usuário final no Brasil confirma que ela fez os mesmos passos ea mensagem é o que eu postei anteriormente.

Por favor, deixe-me saber seus pensamentos.

Atenciosamente,

MRI

[Former Member · Accepted solution]

Olá MRI

Que valor você tem na coluna "Cancellation Sync"? "X"?

Você pode colocar uma imagem das abas Administration e NF-e data?

Abraço

Eduardo Chagas

[Former Member · Accepted solution]

Obrigado Eduardo.

Estou verificando com meu usuário final, uma vez que não tenho a autorização necessária em PVE para esta transação.

Vou verificar novamente com você em SDN uma vez que eu receber os detalhes do meu usuário.

Saúde

MRI

[j_mathur]

When we cancel a sales invoice which has a Nota Fiscal linked to it, the system gives a warning message for cancelling Nota Fiscal

On selecting ‘Yes’  in the warning message  the document will be cancelled. This also automatically cancels the Nota Fiscal which was generated in SAP with the sales invoice. This is standard SAP behaviour.

[Former Member]

Thank you, Jitendra. But the issue here is that the NF-e is already in cancelled status in the government system. It is in SAP we want to change the status. However, since the document is already old and our system settings require us to make any changes within 24 hours, we are unable to cancel it in SAP.

[Former Member]

Hi Jitendra.

In this space you must post in portuguese. You can use google translator for that.

Regards

Eduardo Chagas

[Former Member]

Oi Eduardo,

Bom dia para você. Obtive as imagens necessárias do usuário e colou-os abaixo.

Eu também ter solicitado ajuda SAP através de um pedido de OSS através do meu colega que tem o acesso em service.sap.com.

Você poderia por favor me avise o seu contributo valioso?

cheers,

MRI

[Former Member]

Difícil de analisar com as imagens que vc passou. Enfim... a única coisa que vi é que você tem um X na coluna "cancellation sync". Logo... dá a entender que o ECC recebeu o cancelamento mas não conseguiu estornar o documento de origem porque provalvelmente estava bloqueado.

Verifique as notas abaixo:

Note 1517982 - Synchronization of NF-e Cancel Status in ERP and GRC

Note 1551563 - NF-e: Cancellation Sync. for Skipping after Validation Error

Abraço

Eduardo Chagas

[Former Member]

Muito obrigado, Eduardo. As notas parecem oferecer-nos alguma esperança na resolução do problema. Vou verificar as notas e também verificar com a minha equipe para ver se a implementação das notas vai ajudar nesta questão.

Atenciosamente,

MRI

[Former Member]

Olá Eduardo,

Desculpem-me por esta resposta tardia sim. Como você disse, uma vez que o período contábil está fechado, não podemos realmente abrir o período para este documento. Por isso estamos explorando opções de postar um documento contabilístico para equilibrar a entrada no SAP.

Muito obrigado por toda sua ajuda.

Atenciosamente,

MRI