Error de formato de CR

Hola a todos

Hace unos dias se realizo un cambio de proveedor de internet, esto trajo muchas consecuencias por que se hizo cambi de IP, se han ido resolviendo los detalles poco a poco, sin embargo tengo un incidente en un formato de impresion realizado en CR, al mandarlo a vista preeliminar, exportar a PFD o imporesion los equipos se quedan congelados un par de minutos envia error.

Intente establecer una nueva conexion haciendo referencia a la nueva IP, pero el error continua, el el servidor si puedo mandar improesion, vistte preeliminar etc. sin errores.

Que se les ocurre que pueda estar omitiendo.

Saludos y Gracias