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Confirmação de Operação - aguardando retorno

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Boa tarde, senhores!

Estou fazendo a implementação do Evento de Confirmação de Operação em um cliente, mas estou tendo um problema que espero poder contar com a ajuda dos senhores. Atualmente eles estão no SP14 e já trabalham com o serviço de Inbound e com Eventos.

Eu transportei e configurei o cenário EVENT_OPPRG_WebAS_Outbound_EventOperationProgressRequest no Integration Builder e aparentemente todos os objetos estão ok.

O erro acontece quando o Evento de Operation Confirmation é iniciado em uma nota de entrada, o status dele fica como aguardando retorno da SEFAZ e para aí. Porém, ao verificar no SXI_MONITOR, tanto no Client GRC quanto PI, não há chamadas para a interface desse cenário. Ou seja, no monitor de Eventos ele está aguardando retorno, mas o PI não chega a ser ativado em nenhum momento.

Já realizei a limpeza do CPA FULL Cache e do SXI_CACHE.

Como o PI não está sendo chamado, pedi pra MM verificar as configurações desse documento http://help.sap.com/saphelp_nfe10/helpdata/en/89/e8215369904fffbf05950a2e86d876/content.htm, mas aparentemente está tudo correto também.

De acordo com esse documento, o processo está parando nessa etapa:

[...

3.

Add the event to batch and wait for answer from SEFAZ

(technical name ADDTOBAT)

This step waits until the batch processing is complete and the status of the event is received from SEFAZ. You can control the batch processing in the Event Batch Monitor

...]

Nesse momento ele deveria criar um lote de evento, o que não está ocorrendo.

Alguma idéia do que pode estar acontecendo? Talvez alguma configuração faltando ou algum modo de rastrear onde o processo parou?

Desde já, muito obrigado!

Att;

Alessandro Fujimoto

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

henrique_pinto
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Vc configurou o objeto de numeracao para lotes de eventos (/XNFE/EVBT) na SNUM?

Vc schedulou job para o report /XNFE/EVENT_BATCH_SEND?

Veja detalhes em: http://help.sap.com/saphelp_nfe10/helpdata/en/93/9f14bde2b24ab38b4a0b955cfe096a/content.htm?frameset...

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Olá, Henrique!

Sim, o job e a numeração do objeto foram feitos, esqueci de comentar isso. Tanto que os processos de Evento(CC-e e Cancelamento) funcionam normalmente.

Att;

Alessandro Fujimoto

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Boa tarde Alessandro,

Estou com o mesmo problema, já fiz todas as configurações, cenário no PI, lote, job...

Você conseguiu evoluir?

Esse problema está ocorrendo meu ambiente de NFE DEV, no seu caso também?

Obrigado.

rhviana
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Alessandro bom dia,

Como estão as msg´s na sxi_monitor ? Bandeira Verde para esse processo ?

Att,

R.Viana.

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Bom dia, senhores!

Luciano,

Foi aberto um chamado na SAP sobre o assunto, mas ainda estamos aguradando retorno da análise. Enquanto isso, revimos as configurações da SPRO, deletei todos os objetos do cenário e criei novamente e verificamos a limpeza do cache, mas ainda sem progresso.

Estou realizando essas configurações em DEV também.

Ricardo,

No SXI_MONITOR não aparece nenhuma chamada de interface para a Confirmação de Operação. No período em que a nota é recebida e o evento é ativado, conseguimos rastrear apenas os processos de NFESC da nota:

Tanto no mandante GRC quanto PI está assim. Obrigado pela atenção, pessoal!

Att;

Alessandro Fujimoto

Message was edited by: Alessandro Fujimoto

Answers (1)

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Olá novamente, senhores!

Conseguimos fazer o cenário funcionar, ao verificar o job que rodava o programa /XNFE/EVENT_BATCH_SEND identificamos que havia uma Variante que enviava apenas lotes para SP(cUF 35). Retirmos o Step dessa variante do job e rodamos novamente, todas as notas que estavam em espera processaram corretamente.

Muito obrigado pela paciência e ajuda de todos. Abraço!

Att;

Alessandro Fujimoto.

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Bom dia Alessandro,

O meu problema era o mesmo, agora está funcionando!

Muito Obrigado.

Luciano Salvarani.

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Olá, Luciano!

Caramba, que coincidência, hehe! Que bom que conseguiu arrumar o problema! :'D

Att;

Alessandro Fujimoto