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Problemas al imprimir en Terminal Server desde SAP GUI 730

Buenas tardes,

Contamos con 1 servidor de terminal server 2012 r2 standard, a este se conectan entre 8 a 12 usuarios con su cuenta de red personalizada, se utiliza SAP GUI 730 ingresando a traves de SAPLogon, el problema que presentamos es que cuando se conectan 2 usuarios o mas al mismo tiempo en SAP o ya esta trabajando uno e ingresa otro, al momento que mandan a imprimir, parece que se liberan las impresiones pero al revisar directamente en la impresora, estas no aparecen, (la impresora esta instalada y administrada desde otro servidor).

Por ejemplo mi user1 envía impresiones desde SAP y al parecer se liberan pero al revisar en la impresora no aparecen, abrimos la opción "ver lo que se esta imprimiendo" de la impresora y se vuelve a enviar otra impresión de prueba y se detecta que se va con el user2, al revisar las impresiones en la impresora desde el user2 se detecta que estan las del user1.

Se reinicio la cola de impresion, se vuelven a realizar las mismas pruebas, pero continua haciendo lo mismo.

¿Se puede hacer algo, para que no se case la cola de impresion de un usuario con otro?

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