Problema de Impresión desde SAP a impresora ZEBRA S4m

[Former Member]

Hola a Todos,

Quisiera que me ayudaran con un problema que estoy presentando con las impresiones de la impresora Zebra S4m,

Se crearon formatos de Etiquetas en Crystal Reports y luego se pasaron a SAP, al tratar de imprimir la etiqueta desde SAP no imprime nada.

Se hicieron las siguientes pruebas:

• Creación de etiqueta en Crystal con solo un campo de información y luego se paso a SAP , impresión sin éxito
• Impresión Pagina de prueba de la impresora Zebra, impresión con éxito
• Impresión texto simple formato Crystal, impresión sin éxito
• Impresión texto simple formato de SAP,  impresión sin éxito
• Impresion de etiquetas creadas en Nice Label, Impresion con exito.

Que me pueden recomendar ya que apartentemente problema de driver no es pues imprime desde nice label y la pagina de prueba.

Que otras pruebas puedo realizar o que puedo verificar en el formato?

En espera de sus recomendaciones.

Gracias.

[Former Member]

Que tal Johannys.

Tu tienes dos escenarios muy diferentes, una es la impresión de prueba desde Windows y otra desde SAP.

El hecho de que tengas el driver correcto en Windows no es todo, es necesario también cargar en SAP el tipo de dispositivo correcto para este tipo de impresora.

Te recomiendo descargar los controladores zebra para SAP de la siguiente pagina: http://www.zebra.com/us/en/partners/alliance-partners/erp/sap-smart-forms.html

Una vez descargados, tienes que importarlos a SAP usando la transacción SPAD (la descarga incluye las instrucciones paso a paso para cargarlo).

Por ultimo, define tu impresora con forma de acoplamiento tipo F y en tipo de dispositivo deberás seleccionar el driver que cargaste.

Espero te sirva, yo lo he solucionado de esta manera.

Saludos.